トールペイントの素材から道具まで、ピコットは大阪狭山市にあるトールペイント専門店です。

初めて通信販売をご利用の方は、下記の各項目を必ずお読み下さい。

• ▼ 商品を選ぶ方法について
• ▼ ご注文方法について
• ▼ お支払い・送料について
• ▼ 返品・交換について

商品選びは通販カタログまたはオンラインショップで！

商品は、ピコットクラブ会員の皆様にお送りしております冊子、ピコットクラブ通販カタログ（TolePainting CATALOGUE）または、当サイト内オンラインショップでご覧下さい。
カタログに掲載の商品は、すべてオンラインショップでもご覧いただけます。
またオンラインショップではカタログにはない、お買い得商品、新商品が随時掲載され、ピコットクラブ会員でない方でもご自由にご覧いただけます。
ただし、ご注文に関しましては会員登録が必要です。

注文方法は２通り

カタログ冊子、オンラインショップ、いずれの商品も下記の２通りの注文方法を選んでいただけます。

• インターネットで注文・・・・ 画面の指示に従って簡単にご注文できて、送料も30％OFFです。
• ＦＡＸで注文・・・・従来の方法（ＦＡＸ・電話・郵便など）でご注文。

なお、ご注文に際しましてカタログまたはオンラインショップに掲載の商品番号以外はお取り寄せ品となりますのでご注意下さい。
また、ネット注文にてお取り寄せ品のご注文はできません。
いずれの注文方法もピコットクラブ会員登録が必要です。

ピコットクラブ入会の方法はピコットについてのページをご覧下さい。
ご注文と同時に入会していただく事もできます。

ご注文からお届けまでの流れ

ＦＡＸ注文書のダウンロード

お支払い方法・送料について

商品到着時、代金引換になります。事前にお知らせしました請求金額を商品と引き換えに宅配業者にお支払い下さい。
お買い上げ金額によって別途、代引き手数料および送料がかかります。下記の表をご覧下さい。
発送は日本国内に限らせていただきます。
＜＞内はインターネットでご注文いただいた場合の金額です。

返品・交換について

お届け商品の欠品や、不良品の返品・交換

商品到着後７日以内にまず、電話・ＦＡＸでご連絡下さい。弊社より処理方法をご連絡いたします。
事前のご連絡がない場合は返品・交換ができない場合があります。
また、商品到着後７日以上経過した商品につきましては、商品開封の有無に関わらず返品・交換はお受けできません。

気に入らない・思っていた物と違うなど、お客様の事由による返品・交換

商品到着後７日以内にまずご連絡していただいてから、送料をお客様ご負担で返送下さい。
商品到着後、問題なしと認められたものに限り、お取り扱いいたします。
ご返金分にかかる振込み手数料はお客様負担となります。

ただし、下記の商品はお客様の都合による返品・交換はお受けできませんのでご注意下さい。

• 書籍
• デザインパケット
• パケット付きウッド
• ビデオソフト・ＤＶＤ
• 特注品
• セール品

次の事由による返品・交換は一切お受けできませんのでご注意下さい。

• パッケージを開封したもの
• お客様の不注意、または故意により商品が破損したもの
• 水気を帯び、パッケージおよび商品が濡れてしまったもの