ウィズクラフト商品の特徴
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通販のご利用について

初めて通信販売をご利用の方は、下記の各項目を必ずお読み下さい。

商品選びは通販カタログまたはネットショップで!

商品は、別売通販カタログ(TolePainting CATALOGUE)または、当サイト内ネットショップでご覧下さい。通販カタログはネットショップでも購入できます。
カタログに掲載の商品は、すべてネットショップでもご覧いただけます。
またネットショップではカタログにはない、お買い得商品、新商品が随時掲載され、ピコットクラブ会員でない方でもご自由にご覧いただけます。
ただし、ご注文に関しましては会員登録(無料)が必要です。

注文方法は2通り

カタログ冊子、ネットショップ、いずれの商品も下記の2通りの注文方法を選んでいただけます。

  • インターネットで注文・・・・ 画面の指示に従って簡単にご注文できて、送料もお得です。
  • FAXで注文・・・・従来の方法(FAX・電話・郵便など)でご注文。

なお、ご注文に際しましてカタログまたはネットショップに掲載の商品番号以外はお取り寄せ品となりますのでご注意下さい。
また、ネット注文にてお取り寄せ品のご注文はできません。
いずれの注文方法もピコットクラブ会員登録(無料)が必要です。

ピコットクラブ入会の方法はピコットについてのページをご覧下さい。
ご注文と同時に入会していただく事もできます。

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FAX注文書のダウンロード

※FAX注文書をご利用いただくにはAdbeReaderが必要です。
こちらより無料ダウンロードできます。(別窓が開きます)

アドビリーダー ダウンロード

お支払いについて

ご注文時に、以下のお支払い方法から選んでいただけます。

お支払い方法 説明 手数料
コンビニ・郵便振込 商品到着後、同封の振込用紙にて1週間以内にお支払いください。 無料
クレジットカード ネットショップからのご注文に限りご利用できます。 無料
代金引換 商品到着時に、現金でお支払いください。 300円(税抜)

送料について

全国一律金額です。ただし、ネットショップからご注文いただいた場合と、FAXまたは郵便でご注文いただいた場合とでは、送料が異なります。下記の表をご参照ください。
発送は日本国内に限らせていただきます。

ネットショップ 10,000円(税抜)以上お買い上げ 10,000円(税抜)未満お買い上げ
無料 600円(税抜)
FAX・郵便 20,000円(税抜)以上お買い上げ 20,000円(税抜)未満お買い上げ
無料 800円(税抜)

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返品・交換について

お届け商品の欠品や、不良品の返品・交換

商品到着後7日以内にまず、電話・FAXでご連絡下さい。弊社より処理方法をご連絡いたします。
事前のご連絡がない場合は返品・交換ができない場合があります。
また、商品到着後7日以上経過した商品につきましては、商品開封の有無に関わらず返品・交換はお受けできません。

気に入らない・思っていた物と違うなど、お客様の事由による返品・交換

商品到着後7日以内にまずご連絡していただいてから、送料をお客様ご負担で返送下さい。
商品到着後、問題なしと認められたものに限り、お取り扱いいたします。
ご返金分にかかる振込み手数料はお客様負担となります。

ただし、下記の商品はお客様の都合による返品・交換はお受けできませんのでご注意下さい。

  • 書籍
  • デザインパケット
  • パケット付きウッド
  • ビデオソフト・DVD
  • 特注品
  • セール品

次の事由による返品・交換は一切お受けできませんのでご注意下さい。

  • パッケージを開封したもの
  • お客様の不注意、または故意により商品が破損したもの
  • 水気を帯び、パッケージおよび商品が濡れてしまったもの

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